엘디에이치디자인 | 디자인·인쇄 전문

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개인정보처리방침



엘디에이치디자인(옐로우웹)(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하고 있습니다.


본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 웹사이트 및 온라인 쇼핑몰과 디자인, 인쇄, 홈페이지, 쇼핑몰, 디지털 콘텐츠 제작 서비스 등을 이용하는 과정에서 처리되는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.




제1조(개인정보의 처리 목적)


회사는 다음의 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.


① 회원가입 및 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인
- 회원 식별 및 가입 의사 확인
- 회원정보 관리
- 부정 이용 방지
- 회원 탈퇴 처리
- 고객 문의 및 불만처리
- 고지사항 전달


② 상품 및 서비스 제공
- 디자인 및 인쇄물 제작
- 홈페이지 및 쇼핑몰 제작
- 웹사이트 구축 및 유지관리
- 웹 카탈로그, 웹 팜플렛, 웹 명함 등 디지털 콘텐츠 제작
- 주문 접수 및 계약 이행
- 프로젝트 진행 및 고객 확인
- 제작 결과물 제공


③ 주문, 결제 및 배송
- 상품 및 서비스 주문 처리
- 결제 및 결제 확인
- 세금계산서 및 거래 관련 증빙 처리
- 상품 배송 및 배송지 확인
- 주문·결제·배송 관련 상담


④ 상담 및 견적 문의
- 프로젝트 상담
- 견적 문의에 대한 답변
- 고객 및 담당자 확인
- 문의사항 및 요청사항 처리


⑤ 고객 상담 및 민원 처리
- 상품 및 서비스 관련 문의
- 주문 및 제작 관련 상담
- 교환·반품·환불 관련 업무
- 불만 및 분쟁 처리


⑥ 마케팅 및 광고
이용자가 별도로 동의한 경우 신규 서비스, 이벤트, 프로모션 및 광고성 정보 제공을 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다.


회사는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않는 것을 원칙으로 하며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.




제2조(수집하는 개인정보 항목)


회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.


① 회원가입 시
- 성명
- 아이디
- 비밀번호
- 이메일
- 휴대전화번호
- 기타 회원가입 화면에서 이용자가 직접 입력하는 정보


② 상품 및 서비스 주문 시
- 주문자 성명
- 연락처
- 이메일
- 수령인 성명
- 배송지 주소
- 수령인 연락처
- 주문 및 제작 관련 정보


③ 상담 및 견적 문의 시
- 성명
- 회사명
- 연락처
- 이메일
- 문의내용
- 프로젝트 관련 정보
- 이용자가 상담 과정에서 직접 제공하는 정보


④ 프로젝트 계약 및 진행 시
- 성명 및 담당자명
- 회사명
- 연락처
- 이메일
- 사업자 관련 정보
- 계약 및 결제에 필요한 정보
- 프로젝트 진행을 위해 고객이 직접 제공하는 정보


⑤ 결제 시
- 결제수단
- 결제승인 정보
- 거래 관련 정보 등 결제처리에 필요한 정보


신용카드번호 등 주요 결제정보는 전자결제대행업체(PG사)를 통해 처리될 수 있으며 회사가 해당 정보를 직접 저장하지 않는 경우가 있습니다.


⑥ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
- IP주소
- 접속기록
- 쿠키
- 브라우저 및 기기정보
- 서비스 이용기록
- 결제기록
- 부정 이용 방지를 위해 필요한 정보


회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하는 것을 원칙으로 합니다.




제3조(개인정보의 수집 방법)


회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.


① 홈페이지 회원가입
② 상품 및 서비스 주문
③ 온라인 상담 및 견적 문의
④ 게시판 및 문의폼
⑤ 이메일
⑥ 전화
⑦ 프로젝트 계약 및 제작 진행
⑧ 배송 요청
⑨ 결제 과정
⑩ 이용자가 직접 제공하는 자료
⑪ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보




제4조(개인정보의 처리 및 보유기간)


회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.


다만 관계 법령에서 일정 기간 보존하도록 규정하고 있는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.


① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존기간 : 5년


② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존기간 : 5년


③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존기간 : 3년


④ 웹사이트 접속기록 등 관계 법령에서 보존을 요구하는 기록
관계 법령에서 정하는 기간 동안 보관합니다.


회원정보는 회원 탈퇴 또는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 파기하는 것을 원칙으로 합니다.




제5조(개인정보의 제3자 제공)


회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.


다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.


① 이용자가 사전에 동의한 경우


② 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우


③ 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우


개인정보를 제3자에게 제공하기 위해 이용자의 동의가 필요한 경우 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 개인정보 항목 및 보유·이용기간 등 필요한 사항을 이용자에게 안내하고 동의를 받습니다.




제6조(개인정보 처리업무의 위탁)


회사는 원활한 사이트 운영 및 상품·서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.


위탁업무에는 다음과 같은 업무가 포함될 수 있습니다.


① 웹사이트 및 호스팅 서비스
- 쇼핑몰 및 웹사이트 시스템 운영
- 서버 및 데이터 관리


② 전자결제대행 서비스
- 신용카드
- 계좌이체
- 기타 전자결제 처리 및 결제 관련 업무


③ 택배 및 배송 서비스
- 상품 배송
- 배송조회
- 반품 및 교환 관련 배송업무


④ 문자 및 이메일 등의 발송 서비스
- 주문 관련 안내
- 배송 관련 안내
- 상담 및 서비스 관련 안내


실제 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 수탁업체 및 위탁업무의 내용을 개인정보처리방침 등을 통해 공개합니다.




제7조(개인정보의 파기절차 및 방법)


회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 관계 법령에서 별도로 보관하도록 정한 경우를 제외하고 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.


① 파기절차


회원가입, 주문, 상담 및 서비스 이용 등을 통해 수집된 개인정보는 처리 목적이 달성된 후 관계 법령 및 개인정보 보유기준에 따라 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있으며 보존기간이 종료된 후 파기합니다.


별도로 보관되는 개인정보는 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.


② 파기방법


전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생하기 어려운 방법으로 삭제합니다.


종이 문서에 개인정보가 기록되어 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.




제8조(정보주체의 권리 및 행사방법)


이용자는 관계 법령에서 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.


① 개인정보 열람 요구
② 개인정보 정정 요구
③ 개인정보 삭제 요구
④ 개인정보 처리정지 요구
⑤ 동의 철회


회원정보의 조회 및 수정은 사이트에서 제공되는 회원정보 수정 기능 등을 통해 진행할 수 있으며 회원 탈퇴는 회원탈퇴 기능 또는 회사에 요청하는 방법으로 진행할 수 있습니다.


이용자는 개인정보 보호 관련 요청을 회사의 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일 등을 통해 요청할 수 있습니다.


회사는 이용자의 요청이 있는 경우 관계 법령에 따라 필요한 확인 및 처리 절차를 진행합니다.




제9조(만 14세 미만 아동의 개인정보)


회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우에는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받는 등 필요한 절차를 진행합니다.


회사가 만 14세 미만 이용자를 대상으로 서비스를 제공하지 않는 경우에는 회원가입 또는 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.




제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)


회사는 웹사이트 이용환경 개선 및 정상적인 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie) 등 자동수집 기술을 사용할 수 있습니다.


쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.


회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다.


① 로그인 상태 유지
② 쇼핑몰 이용환경 제공
③ 장바구니 및 회원 서비스 제공
④ 접속 및 이용현황 분석
⑤ 서비스 개선
⑥ 웹사이트의 정상적인 기능 제공


이용자는 사용하는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.


쿠키 저장을 차단하는 경우 로그인, 장바구니 등 쿠키를 이용하는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.




제11조(개인정보의 안전성 확보조치)


회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 관계 법령에 따라 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취하기 위해 노력합니다.


① 개인정보에 대한 접근권한 관리
② 개인정보 처리인원의 최소화
③ 개인정보가 포함된 자료의 안전한 관리
④ 개인정보 처리시스템의 보안 관리
⑤ 개인정보 유출 및 훼손 방지를 위한 관리




제12조(주문제작 및 프로젝트 진행 과정에서 제공되는 개인정보)


회사는 디자인, 인쇄, 홈페이지, 쇼핑몰, 웹 카탈로그, 웹 팜플렛, 웹 명함 등 주문제작 및 프로젝트 진행 과정에서 고객으로부터 추가적인 정보를 제공받을 수 있습니다.


고객이 제작을 위해 제공하는 명함정보, 회사정보, 담당자 정보, 연락처, 이메일, 배송정보 및 기타 개인정보가 포함된 자료는 해당 제작업무를 수행하기 위한 목적으로 이용합니다.


고객이 제3자의 개인정보가 포함된 자료를 회사에 제공하는 경우 고객은 해당 정보를 회사에 제공하고 프로젝트 제작에 이용할 수 있는 적법한 근거를 갖추어야 합니다.


회사는 해당 정보를 프로젝트 수행에 필요한 범위에서 처리하는 것을 원칙으로 합니다.




제13조(외부 사이트 및 서비스)


회사가 운영하거나 제작하는 웹사이트에는 결제, 배송, SNS, 지도, 동영상, 호스팅, 플러그인, API 및 기타 외부 서비스가 사용될 수 있습니다.


외부 사업자가 독립적으로 개인정보를 처리하는 경우 해당 서비스 제공업체의 개인정보처리방침 및 이용조건이 적용될 수 있습니다.




제14조(개인정보 보호책임자)


회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 개인정보 관련 문의 및 불만사항을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보 보호책임자


성명 : 이두호
소속 : 엘디에이치디자인(옐로우웹)
전화번호 : 010-7235-7420
이메일 : marketing031@naver.com


개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 기타 개인정보 보호와 관련한 문의사항은 위 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.




제15조(개인정보 침해 관련 상담 및 신고)


개인정보 침해와 관련하여 상담 또는 신고가 필요한 경우 다음 기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.


① 개인정보침해 신고센터
전화 : 국번 없이 118


② 개인정보분쟁조정위원회
전화 : 1833-6972


③ 대검찰청
전화 : 국번 없이 1301


④ 경찰청
전화 : 국번 없이 182


각 기관의 연락처 및 서비스 내용은 해당 기관의 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.




제16조(개인정보처리방침의 변경)


본 개인정보처리방침은 관계 법령, 회사의 서비스, 웹사이트 운영방식 또는 개인정보 처리내용의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.


개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 관계 법령에 따라 웹사이트를 통해 변경내용 및 시행일자를 안내합니다.




시행일 : 2026년 8월 27일